İstinye Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Bölüm Başkanı Doç. Dr. Ruken Özgül Kılanç'ın, küreselleşmenin ve rekabetin had safhada yaşandığı günümüz dünyasında, Halkla İlişkiler disiplininin önemli bir dalı olan ve günden güne değeri hızlı bir şekilde artan İtibar Yönetimini, etkin anlatım biçimlerinden ''Öyküleme'' ile birlikte ele aldığı eseri yayımlandı.